Как отправить посылку из Китая в Россию? Отслеживание посылок из Китая. Сколько стоит и как отправить посылку с алиэкспресс из россии обратно в китай Как лучше отправить посылку в китай

Полученный планшет имеет некоторые дефекты матрицы. Продавец попросил отправить его обратно для замены. Условие: чтобы был трек код. Как дешевле и правильнее?
=====================
Добавлено модератором:

В ряде случаев, например, если с полученным товаром что-то не так или содержимое посылки не устраивает покупателя, для возврата полной суммы, уплаченной при совершении покупки (или повторной отправки приобретенного товара), необходимо вернуть отправление обратно продавцу. Сделать это довольно просто, но следует помнить о ряде особенностей.

Во-первых, посылка, отправляемая обратно, должна быть в обязательном порядке снабжена треком для ее отслеживания. Возврат денежных средств или повторная отправка товара будут осуществлены только после того, как по треку будет видно, что посылка получена первоначальным отправителем (продавцом).

Во-вторых, при отправке посылки обратно, следует позаботиться об обеспечении сохранности вложения во время транспортировки, а также сделать фото товара до момента упаковки. В случае если содержимое отправления будет повреждено в пути, снимки помогут подтвердить состояние товара перед отправкой.

В-третьих, некоторые посылки могут быть отправлены только определенными способами. В частности, данное правило касается пересылки литиевых аккумуляторов (Li-ion, Li-Po, Lithium metal). Связано это с тем, что с 01.04.2016 года Международная организация гражданской авиации внесла изменения в правила транспортировки аккумуляторов и батареек, которые запрещают их транспортировку в грузовых отсеках самолетов, осуществляющих перевозку пассажиров. Посылки с такими товарами следует пересылать морским или наземным видом транспорта.

В-четвертых, как правило, самый дешевый способ пересылки будет самым длительным. Если посылка должна быть доставлена обратно продавцу в максимально сжатые сроки, то лучше всего воспользоваться услугами курьерской доставки или EMS. Если же сроки значения не имеют, можно оформить заказной мелкий пакет - один из самых бюджетных способов пересылки товаров за рубеж. Для того, чтобы узнать примерную стоимость отправки посылки и сроки ее доставки, на официальном сайте Почты России есть специальный калькулятор , которым может воспользоваться любой желающий. Перед тем, как выбирать способ пересылки, не лишним будет связаться с продавцом и попробовать договориться о компенсации части затрат, связанных с отправкой посылки обратно.

В-пятых, если посылка пришла, но вы уже знаете, что она вам не нужна – можно отказаться от ее получения. Сделать это можно в местном почтовом отделении, в котором находится отправление. После этого посылка будет отправлена обратно продавцу без каких-либо финансовых затрат с вашей стороны. Также обратно отправляются посылки, не полученные в 30-дневный срок с момента их поступления в почтовое отделение получателя.

Дата публикации: 04.03.2018

Совершая покупки в китайских интернет-магазинах, всегда нужно быть готовым к тому, что заказанный вами товар может оказаться некачественным или попросту вам не подойти. Это может быть полностью неработающая электроника, купленный предмет возможно окажется с какими-то внешними изъянами, а если это одежда или обувь – то может быть несоответствие размеру или цвету.

В связи с этим часто возникает вопрос по возврату товара обратно китайскому продавцу и получению назад ранее оплаченных денег. Поэтому в этой статье я подробно расскажу о том, как отправить посылку в Китай. Естественно приведенные ниже инструкции подойдут не только тем, кто хочет осуществить возврат, но и тем, кому необходимо осуществить доставку груза в Китай по каким-то другим причинам.

В прошлом я сам занимался перепродажей китайских товаров: заказывал с Taobao.com часы, кошельки, сумки и другую мелочь. При этом практически в каждой партии какая-то часть товара была бракованной или с изъянами. Это мог быть просто испачканный клеем кошелек, поцарапанный металлический браслет часов, какой-то отвалившийся стразик на часах и так далее. Но в моем случае из-за низкой цены вещей осуществлять возврат товара в Китай было не совсем выгодно. Проще было те же позиции пробовать заказывать у другого продавца.

После получения некачественной вещи первое, что вам нужно сделать, попробовать договориться с продавцом о компенсации. Это может быть полное возвращение денежных средств, частичный возврат денег или какая-то другая компенсация в виде промо-кодов со скидкой на дальнейшие покупки. Данная схема действительна для покупок, совершенных как на Aliexpress, так и в других китайских интернет-магазинах.

Если продавец ставит условие, что уплаченные деньги будут возвращены только после возврата вами товара – оцените, стоит ли оно того. Ведь отправка посылки в Китай обойдется явно не в копеечку. Для примера, стоимость доставки 1-2 килограмм из России в Поднебесную обойдется в 900-1400 рублей.

Как отправить посылку в Китай по Почте Россия

Одним из самых дешевых вариантов доставки груза в Китай является пересылка отправления посредством Почты России. Доставка этим способом осуществляется в среднем за 20-30 дней. Если есть желание сократить срок, выбирайте по возможности Авиапересылку (услуга Почты России) или транспортные компании: DHL, EMS и другие. Правда, в этих случаях доставка обойдется значительно дороже.

Отправить посылку в Китай можно в любом отделении Почты России.

Для всех посылок, отправляемых по почте, как внутри страны, так и за границу есть определенные ограничения по весу и по габаритам .

Максимальный вес должен составлять не более 20 кг.
Максимальный размер – любое измерение (высота, ширина, длина) не более 105 см.
Минимальный размер: 11 × 22 см или 11,4 × 16,2 см.

Если вам необходимо отправить посылку, превышающую максимальный вес или размер, на этот случай есть два варианта: либо разделить одно большое отправления на два маленьких, либо выбирать другие службы доставки.

Посылки в Китай бывают трех видов:

Мелкий пакет
Посылка
Мешок «М»

Последний вид отправления – мешок «М» — вас интересовать вообще не должен, если не вы собираетесь отправлять большой объем бумажной продукции (книги, журналы, бумагу).

Остаются два варианта – мелкий пакет и посылка . Отличия этих видов отправлений в том, что мелким пакетом можно отправлять вложения массой только до 2 кг. Соответственно всё, что больше 2 кг – автоматически попадает в категорию посылка . Так же в эту категорию попадают и отправления, которые из-за размеров нельзя отправлять мелким пакетом.

Ограничения для мелких пакетов:

В чем преимущества отправки в Мелком пакете?

Преимущество в цене!

При отправке мелкого пакета тарификация идет за граммы. То есть свой тариф устанавливается на грузы: до 100 грамм, от 101 до 250 грамм, от 251 до 500, от 501 до 1000, от 1001 до 2000 грамм.

При отправке Посылки тарификация идет уже за килограммы. То есть если ваше отправление весит 1050 грамм, то вам придется заплатить как за 2 килограмма.

При отправке Посылки в каждую страну устанавливается свой тариф. А при отправке Мелкого пакета тариф на все страны одинаковый. Так вот – тариф на посылку в Китай по сравнению с отправкой в другие страны один из самых низких. На день написания статьи первый килограмм стоит 890 рублей, а каждый последующий по 150 рублей. То есть посылка массой от 1001 до 2000 грамм обойдется примерно в 1070 рублей. А вот мелкий пакет с таким же весом будет стоить 1300 рублей.

Мелким пакетом выгодно отправлять груз в Китай с весом до 1 кг. Всё что тяжелее отправляйте обычной посылкой. Правило действует исходя из тарифов Почты России, актуальных на день написания статьи.

Как заполнить документы для отправки посылки в Китай: сопроводительный адрес CP71 и бланк таможенной декларации CN 23 или CN 22

Для того чтобы отправить посылку в Китай, необходимо заполнить ряд документов (бланков), основной из которых — таможенная декларация.

Для мелкого пакета:

адресный ярлык и
бланк таможенной декларации CN 22 (если объявленная ценность больше 300 СПЗ - таможенную декларацию CN 23).

Для обычной посылки:

бланк сопроводительного адреса CP 71 и
бланк таможенной декларации CN 23.

Как было выше сказано, для мелкого пакета нужен либо бланк CN 22, либо CN 23. Выбор зависит от объявленной стоимости посылки в СПЗ. СПЗ — скажем так, это резервная международная валюта. 1 СПЗ равен примерно 86 рублям. То есть если объявленная ценность товарного вложения в мелком пакете более 25 000 рублей, то обязательно нужно заполнять бланк CN 23.

Ниже на картинке пример мелкого пакета с адресным ярлыком и таможенной декларацией CN 22 для пересылки из России в Беларусь:

Бланки CP 71, CN 22 или CN 23 можно бесплатно взять в любом отделении почтовой связи. Также данные бланки можно заполнить на официальном сайте Почты России, а в дальнейшем их распечатать. Бланк CN 23 необходимо заполнять (или распечатывать) в трех экземплярах.

Всю информацию в документах нужно указывать латинскими буквами. Несколько подробнее процесс заполнения бланков описан в статье: .

Пример заполнения бланка CN 23

Пример заполнения бланка сопроводительного адреса CP 71 (для увеличения – кликните по картинке):

Все дополнительные вопросы задавайте в комментариях. По мере возможности постараюсь ответить и помочь.

действует защита покупателя и вы всегда можете открыть спор, вернуть потраченные средства или обменять товар. Как это сделать и что для этого нужно мы расскажем в статье ниже.

Навигация

Что делать покупателю если его не устроил товар: по размеру, по цвету, по качеству?

Даже самый опытный продавец может допустить ошибку и отправить товар, несоответствующий выбранным параметрам. Если вас не устраивает ситуация, то оставлять это дело не стоит. Важно определить четкую последовательность действий. В любом случае вам придется открыть спор. Только сделать это нужно в течение 15 дней после получения товара. В течение этого времени нажмите клавишу «Открыть спор».

После нажатия клавиши нужно ответить на вопросы представленной анкеты. В их числе факт получения товара, здесь вы должны указать получили ли вы товар, сколько вы хотите вернуть средств. К слову, можно вернуть как полную, так и частичную стоимость товара. Обычно часть денег возвращается, если продавец не согласен или на товаре обнаружен небольшой брак.

Также укажите, хотите ли вы вернуть полученный товар. Ниже дано окно, в котором нужно представить подробную информацию о спорном продукте. В ход можно пустить несколько фото и отснятое видео, где на материале наглядно продемонстрируйте имеющиеся погрешности. Если нужно укажите эти факты стрелочками или отметьте выделителями из графических редакторов.

Продавец согласится с вашим спором и возместит полностью все средства. Обычно так делают поставщики, чьи товары абсолютно не соответствуют выбранному заказу: большой визуальный брак, нерабочее техническое состояние, подмена товара, направление заказа не на тот адрес, отсутствие товара в течение нескольких месяцев после продления срока заказа, несоответствие вещи по шкале «ожидание-реальность»;

Частичное согласие продавца со спором. В таком случае продавцы обычно просят принять спор с решением «Частичный возврат средств». Данный вариант может подходить для заказов, где есть небольшие дефекты или отсутствует некоторая часть комплекта. К примеру, нет шнурков на кроссовках, нет аппликаций или указанного на фото вещи рисунка, отсутствует зарядное устройство на планшете, присутствует небольшая потертость на чехле для мобильного телефона или содран значок на фирменной вещи. В таком случае просите небольшую компенсацию. Получить ее можно как раз в споре с частичным возмещением финансов;

Есть и такие случаи, когда продавцы совершенно не согласны с диспутом и не хотят возвращать ни копейки. В таком случае обостряйте спор и привлекайте администрацию интернет-магазина. Свяжитесь в менеджером сайта, укажите номер заказа и попросите помочь разобраться в споре. Статус диспута будет изменен на «Обострение спора» о решение вам будет сообщено в личном кабинете и на электронную почту.

Как открыть спор если продавец не согласен на возврат денег?

Каждому покупателю нужно взять за правило: все покупки, которые заказываются на , сначала нужно досконально проверить, и только потом можно нажимать клавишу «Подтвердить получение товара». Если вы все же нажали эту кнопку, то не забудьте в течение 15 дней протестировать заказанный товар. После этого срока кнопка с открытием спора будет уже не доступна. Все, на что вам можно рассчитывать, это гарантия на товар, которая выдается продавцом. И то, она распространяется не на всё, только на бытовую технику и некоторые электронные приборы.

Если так получилось, что ваш товар не соответствует заявленным характеристикам, выглядит совершенно иным образом или пришел с повреждениями, то открывайте спор. Только через открытие диспута вы сможете вернуть потраченные деньги. Даже часть денег возвращается путем ведения спора. Дело в том, что продавцы не всегда охотно прощаются со своим доходом. Даже если вы свяжитесь с поставщиком через обратную связь, то знайте, что он может наобещать вам много интересных предложений, а в результате дотянет до того момента, когда кнопка открытия спора перестанет действовать, и вы останетесь ни с чем.

Продавец всегда быстрее реагирует на открытый спор, нежели на написанное сообщение. Поэтому лучше откройте спор, договоритесь о сумме возврата или других подходящих условиях. В конце-концов, лучше открыть, а потом закрыть спор, чем остаться без денег. Диспут — это защита покупателя, в которой заказчики могут отстоять свои права и вернуть средства. Особенно подходящим он является для тех случаев, когда продавцы не соглашаются на возврат денег. В этой ситуации смело обращайтесь к администрации и обостряйте спор.

Как обострить спор с продавцом Алиэкспресс?

Каждый спор имеет разный исход. Иногда продавцы не соглашаются на возврат денег, некоторые не хотят менять товар. В любом случае, если вам не нравится предложение продавца не соглашайтесь на его принятие. Рядом с клавишей «Отменить спор» или «Принять решение», есть кнопка «Обострить спор».

Если продавец категорически не слышит вас и не соглашается на ваши условия, то жмите кнопку «Обострить спор» и обращайтесь в администрацию . Так вы привлечете специалистов поддержки, которые помогут разобраться в спорном вопросе. Сразу стоит сделать оговорку, в большинстве случаев, когда вина продавца доказана, администраторы стоят на стороне заказчика.

Иногда бывают исключения. Дело в том, что на существуют не только недобросовестные продавцы, но и недобросовестные покупатели. Администрация придерживается правила: если покупатель уже выиграл 3 спора под ряд, то в положительном диспуте ему будет отказано. Даже если сумма вашего заказа более 1000 $, вам все равно откажут и добавят в черный список покупателей. Поэтому будьте аккуратны при открытии споров и их обострении.

Спор выигран, что делать дальше?

Как и в любом деле, в споре есть обязательства. Касаются они сразу двух сторон. Мы уже рассматривали выше сценарии, по которым завершаются споры. По результату их решения нужно приступать к делу. Например, если вы решили с продавцом, что он вам компенсирует потраченные на товар деньги, то вы должны согласиться с условиями спора. То есть нажать клавишу «подтвердить решение».

После этого действия вам вернутся затраченные финансы. Будьте уверены, что они поступят на ваш счет в течение 10-14 дней. В зависимости от ранее выбранного способа оплаты сроки возврата могут разниться. Дело в том, что все средства, поступающие на счет продавца на , попадают к нему не сразу. Помните про 15 дней, после подтверждения получения покупки? Вот именно после этого срока продавец получает вырученную прибыль. А до этого момента деньги хранятся на межтранзакционном счете Алипэй.

Далее спор может решиться не в пользу покупателя. Да-да, такое на тоже бывает. При малом количестве доказательств или без весомых доводов, вам могут отказать в споре. Конечно, можно попробовать привлечь администрацию , но и тут шансы не всегда велики. Еще одним вариантом развития событий бывает решение, которое принято обеими сторонами — возврат средств покупателю и возврат товара продавцу. Вы жмете клавишу согласия, далее получаете средства и направляете товар по адресу продавца.

Иногда спор может затянуться, между вами и продавцом будут вестись диспуты с разными предложениями. Результат может быть таким- вы получаете только часть средств, но при этом оставляете товар себе. Тогда вам останется подождать поступления возврата на счет банковской карты, мобильного телефона или электронного кошелька. В любом случае всегда выполняйте договоренности, которые вы обсуждали с продавцом. В противном случае вас добавят в черный список .

Как отправить назад посылку с Алиэкспресс (пошагово)?

Прежде чем приступить к отправке посылки, проконсультируйтесь с продавцом, на каком адресе ему удобно будет получить товар. Не обязательно отправлять посылку через три страны. Возможно, у вашего поставщика есть склад или представительство на территории России или другого близлежащего государства.

Просите указать подробный адрес с указанием индекса, наименования страны, города\провинции, улицы, номера дома, строения, части склада, литеры;
Внимательно переносите все символы. Не волнуйтесь, вам не придется использовать китайские иероглифы. Обычно продавцы указывают адрес на английском языке;
Обязательно отправляйте посылку заказным отправлением. По факту отправки вам будет выдан чек с трек-номером, но нему вы сможете отслеживать передвижение посылки. Если посылка затеряется,то у вас будет неоспоримое доказательство;

Как только вы отправили посылку, сообщите об этом продавцу. Прикрепите фото чека или сканированный файл. Так, продавец будет уверен в том, что вы вернули ему товар;
Перед заказом товара обычно обговариваются условия отправки. Если вы договорились делать отправку за счет продавца, тогда отправьте ему чек и укажите ваши реквизиты для перечисления потраченной суммы. Иногда покупатель и продавец договариваются о том, что поставщик на следующий заказ сделает скидку ровно на ту сумму, которую потратил покупатель.

Выгодно ли покупателю отправлять обратно посылки на Алиэкспресс?

Отправление посылок оплачивается по прейскуранту транспортной компании либо Почты России. В зависимости от веса посылки, цена доставки может обойтись 200, 300 и более рублей. Обсудите с продавцом, возместит ли он непреднамеренные траты. Если продавец согласен на такое условие, то возврат посылки при выигранном споре дело выгодное.

Если же вы будете отправлять товар самостоятельно, то это спорный вопрос. Предположим, вы заказали мобильный телефон за 18 тысяч рублей. Продавец вернул вам средства, это выгодный возврат. Если вы возвращаете носки, пачку чая или набор пакетов для заморозки, конечно, это дело абсолютно бесценное. На пересылку вы потратите гораздо больше средств, чем на сам товар. Будьте всегда предусмотрительны и открывайте спор, если он действительно того стоит.

Сколько и когда вернут денег с Алиэкспресс?

Сумма возврата на зависит от тех условий, на которые вы согласились с продавцом. Вы можете получить как полную, так и частичную компенсацию за некачественное приобретение. Другой вопрос, в сроках возврата. Здесь дело обстоит куда серьезнее и процесс этот может затянуться.

Если вы пришли к совместному решению на первом этапе спора, то возврат будет оформлен в течение 14 дней. Для тех пользователей, которые являются постоянными покупателями возврат может быть зачислен до 7 дней. Иногда это составляет 3 дня. Для этого нужно иметь пользовательский уровень не ниже А2.

Для обостренного спора условия возврата меняются. Срок, отведенный на перевод денежных средств от продавца к покупателю может составить более месяца. Все зависит от количества прерий и привлечения сторон. Иногда в тяжелых случаях приходится не только отклонять предложения продавца, но и обращаться к администрации интернет-магазина, обострять спор. Поэтому минимальный срок возврата составляет 3 дня, максимальный может длиться месяц, 45 дней и более. Будьте внимательны при выборе покупок и пусть они будут удачными!

Иногда происходит так, что при получении бандероли, человек получает не совсем тот товар, который ожидал. Изделие может иметь плохое качество, брак или совсем отличатся от картинки по цвету, форме или дизайну. Покупатель имеет право запросить возврат денег за товар: полную стоимость. Сколько стоит отправить посылку в Китай из России, который был заказан на сайте АлиЭкспресс?
Некоторые продавцы согласны вернуть средства за изделие, не требуя возвращения самого товара. Большинство продавцов же требуют возвращение продукции обратно, а только потом возвращают деньги за него.

Сколько стоит возврат?

Основные нюансы при отправке посылки в Китай из России

1) До того как выслать посылку с покупкой назад продавцу, покупателю необходимо проверить сумму, которая была возвращена за товар. Случается так, что несознательные продавцы указывают сумму равную нулю. При этом человеку, который отправляет посылку, необходимо срочно отправить бандероль. Но он не получает деньги за товар обратно.

2) Для отправки посылки покупателю даются 10 дней, в течение которых он должен вернуть товар. Если человек не укладывается в отведенный срок по каким-либо причинам, то деньги за продукцию ему возвращены не будут. Увидеть время можно на специальном таймере.

3) Отсылать посылку надо исключительно по тому адресу, который был указан в споре. Если торговец в персональном сообщении укажет новый адрес для отправления, то ни при каком условии не стоит высылать бандероль на новый адрес.

4) Отправка товара назад осуществляется за счет покупателя, а не за счет продавца. В обязанности продавца не входит покрытие транспортных трат покупателя. Посылка обязательно должна иметь трек-номер. Во избежание больших транспортных расходов, бандероль стоит отправить самым дешевым способом – наземной почтой.

5) Покупатель должен хорошо запаковать посылку при отправке обратно продавцу. Весь процесс упаковки и отправки стоит снять на камеру. Чтобы была возможность доказать целостность посылки изначально. Ведь многие продавцы не хотят принимать товар обратно, ссылаясь на нарушение упаковки.

6) Покупателю при отправке товара стоит сделать фото, на котором будет хорошо видны трек номер и адрес продавца, а также чек об отправке. Подобные манипуляции станут хорошим доказательством об отправке продукции обратно.

7) Покупателю после отправки посылки стоит заполнить незамедлительно поля, где указан трек-номер для отслеживания.

8) После регистрации посылки на сайте появится таймер, который укажет время. По истечении этого времени покупатель сможет получить средства, потраченные на товар, обратно. Стандартное время ожидания средств составляет 30 дней. Если в течение этого времени продавец не получит товар обратно, то это не сможет повлиять на возврат средств.

Важно. Иногда стоимость отправки товара в Китай будет стоить очень дорого. В этом случае более выгодным станет частичное возвращение стоимости за покупку, о котором покупатель может попросить в споре. При этом возврат товара на сайте АлиЭкспресс обратно не потребуется.

Стандартные размеры компенсации

Можно попросить вернуть половину цены товара у продавца, если причиной станет цвет товара. Точнее его значительные отличия оттого, что указан в описании изначально.

Если товар отличается по размеру, то можно запросить возврат 40% от стоимости товара обратно.
Частичный возврат половины денежных средств покупателю может быть в случае отличия материала, из которого изготовлен товар.

Если покупатель обнаружил несоответствие емкости заказанной флешки, то стоит запрашивать 100% возвращение стоимости покупки.

Если при вскрытии посылки человек обнаружил совершенно не тот товар, который заказал на сайте, он может потребовать вернуть 90% от стоимости купленной вещи. При этом возвращать присланный товар не нужно.

Если продавец в описании товара указал неверные сведения о товаре, покупатель при его получении и обнаружении этого факта может попросить возврат всей суммы, при условии того, что посылка не будет отправлена обратно в Китай.

Если, к примеру, телефон или планшет, который заказал человек на сайте АлиЭкспресс, пришел в неисправном состоянии, покупатель может потребовать полный возврат стоимости товара от продавца.

Пошаговая инструкция по возврату купленного товара на АлиЭкспресс

Примером послужит платье, которое покупатель Иван Васильевич заказал для дочери на АлиЭкспресс. Когда платье пришло, то оказалось, что размер, отмеченный в заявке, да и модель немного не соответствуют, указанным данным на картинке сайта. Итак, что нужно делать?
1 шаг
Первым шагом станет письмо, которое Иван Васильевич напишет продавцу. В письме покупатель укажет, что платье не подошло, обязательно указав причину. Он, конечно, попросит продавца вернуть деньги за товар.
2 шаг
Следующим шагом станет терпеливое ожидание ответа от продавца. При согласии вернуть товар процесс значительно упрощается. Если же продавец не согласен вернуть деньги, то стоит переходить к шагу три. При этом необходимо настроиться на спор с продавцом.

3 шаг
На сайте нужно открыть вкладку диспут, где стоит указать причину возвращения товара предположительно в полной стоимости. После чего Ивану Васильевичу необходимо прикрепить несколько фото, на которых будет видно отличия в цвете, размере или другие доказательства того, что товар не подходит.
4 шаг
Следующим шагом будет служить ожидание ответа на заявку покупателя продавцом. Если продавец согласен вернуть деньги, то Иван Васильевич проходит к последующему шагу. Если все же продавец не согласен вернуть деньги, то покупателю нужно обратиться к администрации сайта АлиЭкспресс. Для этого Иван Васильевич обостряет спор и ждет ответа администрации. Она может заставить продавца вернуть деньги или же отказать, если причины возврата будут не доказаны.
5 шаг
При согласии на возвращении денег за товар у Ивана Васильевича будет 8 дней, чтобы осуществить возврат товара в Китай. Отправлять посылку можно обычной почтой. Стоимость посылки будет зависеть от её веса. Расценки же являются стандартными, их можно посмотреть на сайте почтовой службы.

Сколько стоит возврат?

Например: указанное платье будет весить меньше 2-х кг. Следовательно, оплатить необходимо будет коробку, в которой отправится в путешествие платье. Цена её составляет приблизительно 50 рублей. Следующим составляющим суммы послужит оплата наземной посылки, она составит 400 рублей. Третьим и завершающим слагаемым послужит плата за товар в размере 70 рублей. Общая сумма составит 520 рублей.
При отправке посылки нужно заполнить форму, которую дадут на почте и указать точный адрес получателя, он должен быть написан на посылке. Чтобы в дальнейшем избежать ошибки и заминки отправки посылки из-за неразборчивого почерка, которым написан адрес, его стоит распечатать на отдельном листе и наклеит на посылку скотчем.
6 шаг
После отправки посылки на сайте АлиЭкспресс нужно открыть раздел диспута и указать название почты, которая отправила посылку, и трек номер чека. Его выдадут на почте. После подтверждаем своё действие.
7 шаг
После отправки посылки Иван Васильевич должен дождаться момента, когда посылка придёт к продавцу обратно. Срок ожидания будет составлять 30 дней. Если зайти на страницу диспута, то можно увидеть таймер времени, который покажет сколько времени осталось ждать.
8 шаг
Следующий шаг может иметь 4 варианта развития событий. Первым вариантом будет получение посылки продавцом и возврат денег Ивану Васильевичу.

Второй вариант: при получении посылки продавец не увидел причин возврата, которые были указаны в споре и возобновил спор, ожидая решения администрации сайта. При этом продавец должен подать фото, которые докажут его правоту.

Третьим вариантом будет ситуация, когда продавец не получает посылки в указанный срок, но при этом не обостряет спор. В этом случае деньги будет возвращены Ивану Васильевичу.

Четвертый вариант: посылка не пришла к продавцу в указанный срок и он обострил спор. В этом случае окончательное решение примет администрация.

В случае Ивана Васильевича продавец получил свою посылку через 23 дня. Покупатель платья получил специальное сообщение об этом факте. И вся сумма, которая была потрачена на платье, была возращена покупателю. Однако, сумма за пересылку не возвращается и она была выполнена за счет Ивана Васильевича.

Услышав эту историю, можно сделать вывод, что возвращать товар выгодно только дорогой. Товар, который имеет низкую стоимость, вернуть очень затратно и по финансам, и с моральной точки зрения. Большая часть средств уходит именно на оформление почтового перевода, а не на сам товар.

Как получить дополнительную скидку на Алиэкспресс?

Чтобы еще больше экономить, этот совет будет вам полезным. Есть сервис, с помощью которого можно получать обратно от 2,5% до 15%. Работает это достаточно просто. Регистрируетесь по этой ссылке , покупаете по инструкции, когда вам приходит товар и вы его отмечаете, на счет зачисляется обратно от 2,5 до 15% в зависимости от купленного товара. Эти деньги можно потом вывести на карту, на счет мобильного телефона или на счет электронных денег. Конечно, если товар вам не пришел и вам вернули деньги, то и скидку вы не получите. Но когда вы получаете товары и постоянно покупаете - постоянная скидка никогда не помешает.
Некоторые сомневаются, думая, как такое может работать. Но все просто. Многие интернет-магазины имеют реферальные программы: Вы приводите покупателя, а потом получаете часть дохода с этого покупателя. Но что мешает Вам привести самого себя и получать вознаграждение за себя любимого?

Так же читайте - .

Международная логистика — сложный процесс, требующий знания тонкостей перевозки с учетом законодательства ряда стран и их ограничений. Если с большими объемами товаров все более или менее понятно. Есть большой выбор компаний, готовых осуществить доставку из России в Китай. Сложнее дело с посылками. Как правило, эта услуга востребована в следующих жизненных ситуациях:

Вы хотите сделать подарок другу, который живет в Китае?
Заказали через Интернет-магазин товар, но он оказался с браком, как его вернуть обратно?
Желаете наладить бизнес с Китаем и нужно направить образцы товара партнерам из Поднебесной?

И выбор компании-перевозчика в первую очередь зависит от скорости доставки, стоимости и надежности.

Скорость доставки из России в Китай

Для начала необходимо определиться, в какой срок нужно доставить посылку в Китай. От перевозчика и вида услуг зависит скорость выполнения заказа.
На рынке международных перевозок чаще всего фигурируют:

Международные курьерские службы DHL, UPS, TNT;
Транспортные компании;
Почта России.

Сроки доставки посылки в Китай

№ п/п	Наименование перевозчика	Сроки доставки	Примечание
1.	DHL	3-4 дня	Немецкая международная компания с почти полувековой историей входит в число лидеров рынка международных перевозок. Штаб-квартира находится в городе Бонн (Германия).
2.	UPS	2-4 дня	Американская компания создана в 1907 году, специализируется на экспресс-доставке и логистике. Головной офис находится в Атланте (США, штат Джорджия).
3.	TNT	3-7 дней	Компания со штаб-квартирой в городе Хофддорп (Нидерланды) занимается экспресс-доставкой с 1946 года.
4.	Транспортная компания «Энергия»	От 7 дней	Транспортная компания, осуществляющая сборные перевозки по России, таможенному союзу, ЕЭС, Китаю. Центральный офис находится в г. Москва.
5.	Почта России	От 11 дней	Национальный почтовый оператор, предоставляющий универсальные услуги почтовой связи на территории Российской Федерации.

Стоимость отправки посылки в Китай

Стоимость услуги зависит от нескольких факторов:

Срок;
Местонахождения объекта доставки;
Вес товара в кг;
Ценность;
Вид услуги и некоторые другие факторы.

Чтобы сравнить стоимость отправки посылки в Китай из России, в качестве условной точки отправки возьмем Москву и точки доставки — Шанхай. Масса товара — 0,5 кг, габариты: 10×10×10 см, таможенная стоимость — 1000 рублей. Упаковка — собственная.

Стоимость доставки посылки в Китай

Пошлины при отправке посылки в Китай

Посылка в Китай освобождается от пошлин, если ее стоимость не превышает 50 китайских юаней (примерно семь долларов). Т.е. если вы отправляете дорогой подарок или образец продукции, то получатель будет вынужден заплатить пошлину при получении.
Кроме того, от пошлины освобождаются рекламные материалы и торговые образцы без коммерческой стоимости.

Упаковка

Посылка из Росси в Китай должна быть упакована. Это может быть собственная упаковка или упаковка перевозчика за дополнительную плату.

Конверт;
Коробка;
Тубус;
Пакет;

Страхование

Каждый перевозчик предлагает страховку посылки в Китай. Ее сумма зависит от объявленной стоимости товара и в среднем составляет 1%.
Например, страхование посылки с объявленной стоимостью 50 000 руб. составит 500 руб.
Каждый клиент, обратившийся в «Мультипочту», чтобы отправить посылку в Китай из Москвы, получает.